Lorsque votre toit subit des dommages à cause d’une tempête, de la grêle ou d’autres événements imprévus, il peut être difficile de savoir comment réagir. Comprendre le processus de réclamation d’assurance toiture vous aidera à protéger votre maison et à obtenir la couverture à laquelle vous avez droit.

1. Évaluer rapidement les dommages

Après une tempête ou un incident, inspectez votre toit dès que possible. Recherchez :

• Des bardeaux manquants, cassés ou gondolés
• Des fuites d’eau à l’intérieur de la maison
• Des débris ou impacts visibles (branches, grêle)
  Si vous ne pouvez pas monter sur le toit en toute sécurité, faites appel à un professionnel pour une inspection.

2. Documenter les preuves

Avant toute réparation, prenez des photos et vidéos claires des dommages. Cette documentation sera essentielle pour appuyer votre demande auprès de votre assureur.

3. Contacter votre compagnie d’assurance

Signalez les dommages le plus tôt possible. Fournissez les preuves recueillies et suivez les instructions de votre compagnie pour ouvrir un dossier de réclamation.

4. Obtenir une inspection professionnelle

La plupart des assurances enverront un expert pour évaluer les dégâts. Vous pouvez également demander une inspection indépendante d’un couvreur certifié pour comparer les estimations et vous assurer de recevoir une indemnisation juste.

5. Effectuer les réparations rapidement

Une fois la réclamation approuvée, faites réparer votre toit par un professionnel qualifié. Agir rapidement permet d’éviter que les dommages ne s’aggravent et que votre couverture d’assurance soit compromise.

Conseil pratique : Conservez toujours vos factures, devis et rapports d’inspection. Ces documents peuvent être utiles en cas de litige avec l’assurance ou pour de futures réclamations.

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